團隊與管理 愛咪說業務 #16

為什麼業績沒有起色?6個資深業務員不敢跟老闆說的真心話

那些不敢對老闆說的話,我幫你說!

Amy Cheng Amy Cheng 愛咪 · JUL 25, 2025 · 8 MIN READ

各位老闆們,業績不好怎麼辦?

是不是馬上想到:一定是業務員在偷懶,沒有好好跑!抓來review一遍就知道了!

Pipeline攤開來:

-手頭上有多少正在經營中的案子?
-離目標還差多少數?
-差額的部份有什麼行動計劃(action plan)可以補?

如果這樣再做不好,一定是業務員的問題!

今天要講的話,很殘忍,但很真心:

如果光靠review就能抬升業績,那還要你這個老闆幹嘛?

那些資深業務員不敢開口說的真相,讓愛咪幫你吼給老闆聽!

6個資深業務員不敢跟老闆說的真心話

▋ 1. 都什麼年代了,還要我拿明朝的劍砍清朝的官?

iPhone都出到17了,就算每一代的產品大同小異,總會有些亮點新規格可以說嘴吧!

你的系統做來做去都是同一套,表面上說有推新版本,其實只是把該修的bug修一修而已,人家都在做 AI、上雲端,你還在說嘴十幾年前人家用我們的系統節省多少人力?

客戶問有什麼新功能,我也只好賣個夢畫大餅,這個功能有啊,我們還在開發中,你買了我們就幫你加快進度做到下一個版本喔!講到最後自己都好心虛!

📣 業務員的真心話:

我就問,如果你自己是客戶,你敢買這個爛東西嗎?

▋ 2. 說要給我資源,派給我的都是沒在動的老屁股?

每次要業務員交資源需求表,像是寫許願清單,寫了老半天,不是說:公司目前做不到!就是說:你先給我業績,我才會給你資源!這樣蛋生雞雞生蛋的死性循環,最後還是一毛業績都做不到啊!

有時像是看sales可憐,勉強分一些爛資源,還像是什麼天大的恩惠一樣,要人家叩謝龍恩!

拜託!要我帶兵打仗,可以給我像樣一點的士兵嗎?外面都在打生化戰,你給我的老士兵只會射弓箭,還要怪我打不贏?

我說公司最該砍的就是那些老顧問、老屁股,坐了幾十年都不動,不成長、也不學習,處處還要人家尊敬他,不尊敬就在那邊發小脾氣、偷偷給你穿小鞋。

帶去客戶那邊demo,結果客戶問一個功能找半天找不到、滑鼠在系統上點來點去還卡住、人家問A你答B。

📣 業務員的真心話:

那些老屁股讓我覺得好丟臉!
最有效率的資源配置就是:老屁股趕快砍一砍,Headcount留給那些邏輯清晰、講話清楚的顧問好嗎?

▋ 3. 說是要來陪我見客戶,其實是出差來當官享福?

每次案子卡住,只會說:

一定是你沒有 call high!

好像讓你見幾個資深副總、總經理,案子就一定會搞定一樣。

結果好不容易約到客戶高層,你來出差跟皇帝出巡一樣,食衣住行吃喝拉撒都要人家服侍。

最重要的客戶會議呢?一進去擺個老闆的派頭,人家一堆長官坐在那邊,你滔滔不絕一直講自己多會賣、見了哪些大公司的行長、總經理。

老闆,我們事前的沙盤推演呢?怎麼你講的跟我們事前演練的都不一樣?你有看到客戶已經聽到在「度估」了嗎?🥱

📣 業務員的真心話:

別人尊敬你是因為你是這家公司的老闆,
拿掉公司拿掉職稱,你只是個愛碎念的糟老頭!
還不回去把你的演講跟call客戶功力練好再來!

▋ 4. 要我共體時艱?我是來打工,不是來做慈善的!

公司是你的、賺錢也是你的,憑什麼要我跟你共體時艱?我不是合夥人,我只是打工仔!

很多老闆像是怕員工賺太多,每天在抱怨這個員工貴、那個員工獎金太高!還會酸說下屬領的獎金比自己的薪水多!

發薪水是基本的!嫌貴就去請個資淺的來,「出得起香蕉,就只能請到猴子」沒聽過嗎?

做到業績發獎金是應該的!不是「額外」的獎勵!也不是你特別「賞賜」!

資深員工會離職,不外乎兩種原因:要嘛就是薪水委屈、要嘛就是心裡委屈,薪水委屈還是佔最大部分原因啦!

不要拿你幾十年前的薪資水準來說你以前也沒領這麼多,那是上個世代的價格!

📣 業務員的真心話:

現在什麼都漲,就只有你的薪水標準沒有漲!

▋ 5. 這家公司只有業務在工作嗎?

很多老闆以為請一個業務就要十項全能:除了包業績、還要辦研討會、想行銷方案、參與產品開發、……

每個團隊都要來跟你「sync一下」:

-行銷說要和業務對一下活動安排和報名進度;
-產品說要業務幫忙確認功能 roadmap、
-連顧問都要來追你開會進度

光是這些sync up meeting就把行事曆都佔滿了,你還要我花時間去跑業務?!

啊請問這些人的薪水可以分一些給業務嗎?全公司好像只有業務在動、其他人都在等著被餵飽。

當你跟公司反應說行政loading太多太煩,老闆還回你:

那我幫你把這些會議全部都推掉,你可以承諾我業績再成長多少%?

Excuse me!!!??? 我只是要求把原本不屬於我該做的loading拿走而已耶!

📣 業務員的真心話:

你花一個業務的錢,要我包所有部門的工作,
回到上一題,我已經分不清是薪水委屈還是心理委屈了!

▋ 6. 最後最後,員工離職說的那些好聽話都只是Bullshit!

員工離職前的訪談,說什麼:「感謝公司栽培」、「要去追求人生的新篇章」——好像離開都是不得已,其實都是Bullshit、都是場面話!

📣 真心話就是:

這個地方爛透了!我一秒鐘都待不下去了!

我只是怕離開前說的真心話,會讓我的離職流程出什麼差錯而已,等我走出這扇門,這輩子真的都不要再聯絡了!

▋ 實話很殘忍,但希望你聽進去!

亞洲人都很有禮貌,無論是在職中、還是離職前,沒人願意講心裡話,因為真心話很傷人!反正公司再爛,離開了就沒我的事了。

但如果你是個想讓公司成長的老闆,你應該知道:

被捧在手心的,不一定是真心;
離你而去的,才是你錯過的反思。

真心話很傷人,但很受用!


📝 你有什麼想跟老闆說的怒吼?留言或私訊偷偷跟我說,吼出來才不會得內傷!

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