你有遇過這種同事嗎：能力超強、地位超高、老闆也愛，但——業績永遠慘不忍睹！
沒錯，我說的就是《鬼滅之刃》的猗窩座。
(進入正題之前，提醒內容會有小爆雷，還沒看過劇場版的朋友可以看完再回來喔！)
業務力從來就和技術強弱無關。
猗窩座強到翻了，能打敗炎柱、能斷頭再生、還一路升官坐到上弦三。但別忘了，在無慘的「鬼公司」中，員工有一個重要的KPI：召募厲害的人類成為鬼。
這位老兄拉業績時，只會說：
「嘿～你要不要當鬼？」
「嘿～不想死就加入我們吧！」
結果？一張單都沒簽下來。
📉 成功招募數：0
是不是讓你想起了公司裡的某些「老前輩」？績效表現超爛卻一路升到主管職。
為什麼猗窩座是「不合格的業務」呢？以下整理４個重點：
▋ 1. 選錯目標受眾(TA)
大家有注意到嗎？他只找「柱」這種死忠敵方的客戶下手。
但凡能夠成為「柱」的對手，都是經過千錘百鍊才爬到這個位置。他們對公司本來就有更深的情感與認同，比一般人更難以動搖。更別提許多人背後還有與「鬼」的各種不共戴天之仇的故事。
在行銷中，將原本就有好感的客戶推向購買決策，只需要一點點推力與誘因就能達成；但要將原本就討厭你的客戶，逆轉到願意買單，所花的力氣要來得更大、策略需要更縝密。
他就像是一個想「越級打怪」的業務，上班第一天就說要把最大競爭對手的 VIP 客戶全挖來，不用想，百分之百失敗。
▋ 2. 沒有提供明確誘因
當然，「柱」也是有被「洗」成鬼的可能，靠著適當的時機與有技巧的話術，仍是有機會的。
但他的「招募話術」卻相當拙劣：
「嘿～你很強喔！成為鬼吧！」
「嘿～不想死嗎？來當鬼吧！」
但這個好處並不一定和TA所在意的點掛勾。
看看人家「無限列車篇」裡面的魘夢多麼優秀：
他先提供「試用」，讓目標客戶進入甜甜的夢鄉→與死去的愛人相聚、變成夢寐以求的強者、漸漸「上癮」→對方「認可」這個好處，甚至「想要更多」→加入「鬼陣營」，成交。
這才是合格的銷售啊！
▋ 3. 沒有共感
猗窩座一生最在乎的事情，就只有「變強」，他拿著這個目標到處去召募：
「想變強嗎？加入我們吧！」
但人家在乎的是與愛人相守、守衛家園，只講自己在乎的，別人真正的「痛點」你全部都沒有看到。
如果他換成：
想守護你的家人嗎？變成鬼、變得很強，他們都可以不被殺掉喔！除此之外，「鬼公司」會再加碼送你一棟洋房，家人們再也不用擔心冬天要挨餓受凍了！BTW，我當年就是這樣救下我老婆的喔！→親身經驗分享
你覺得炭治郎會買單嗎？
▋ 4. 有所堅持，無法全力以赴
「有一點人性」是猗窩座在劇中最令人喜歡的特質之一：他不靠吃人升等、不和女性打鬥、遇到可敬的對手甚至捨不得殺死對方，邀請對方加入陣營。
但看在老闆眼中，這就是KPI黑洞，尤其還是公司的「高階主管」。
今天公司都快倒了，對方派了女性來攻城，你直接棄械投降，如果你是無慘老闆會不會氣死？
外篇有提到，其實猗窩座是無慘最喜歡的員工，所以犯錯或失誤時仍會被原諒和留下；反觀童磨則是無慘老闆最討厭的員工，卻仍妥妥的坐到了上弦二的寶座。
他們兩個就像是公司裡那些：
忠心但績效不好 vs 不聽話但很會賣的業務
如果你是老闆，你會選「忠心但沒業績」的猗窩座，還是「討人厭但業績爆棚」的童磨？
💡 最後重點：業務力比的不是技術，而是最後的成交數字。
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