她光是在Substack上寫電子報，每年就賺進超過兩百萬美元的收入。（沒錯，就是我現在寫電子報給你所使用的這個平台）
我現在在布里斯本參加 Content Summit Australia，今天見到了這個打開我世界觀的創作者。
就是照片上那個穿著亮黃色輕便服，盤腿坐在講台上、像在跟朋友聊天的女生。她叫Lucy Blakiston。
她創辦的平台「Shit You Should Care About （SYSCA）」，在 Instagram 上有超過 300 萬追蹤、Substack 電子報有 58 萬訂閱（還在增長中）。
而她，只是個 Gen Z 的小女生而已。
也許你會好奇，靠著寫電子報怎麼年賺兩百萬美金。讓我用最保守的假設來算給你看：
假設她的電子報轉換率為 3% （這真的嚴重低估），每個月收取 10 美元：
580,000 × 3% × 10 美元 × 12 個月
＝ 2,088,000 美元
一年超過台幣六千萬！
而且這還只是電子報收入，還沒算她那 300 萬 IG 流量的價值。
▋ SYSCA 到底在寫什麼？為什麼這麼紅？
她到底在做什麼？就只是：把難懂的事情，講得很好懂。
2018 年， Lucy 在紐西蘭威靈頓維多利亞大學上國際關係課時，發現自己對很多世界大事聽不懂，便和好友創立了一個「用大家都聽得懂的語言講新聞」的平台，在那個大家都在用 IG 看網紅美女的年代，率先把新聞內容搬上 IG。
2020 年 Covid 爆發時，SYSCA 成為許多年輕人理解混亂時局的首選來源。Ariana Grande 和 Billie Eilish 等明星都在 IG 主動分享她的貼文，讓追蹤人數一舉突破百萬。
接下來飛輪開始轉動了，連瑪丹娜都成了她的忠實讀者。
▋ Lucy 做對了這四件事，所以成功了
1️⃣ 去專業化的權威感
Lucy最強的能力就是「翻譯」。她可以把氣候變遷、國際政治、社會議題，變成像是朋友在跟你聊天。
她會用迷因、幹話，甚至罵髒話，來談論這些艱澀的議題。
但你聽得進去，還聽得很爽。因為你沒有覺得在「被教」，而是覺得她在「陪你理解世界」。
2️⃣ 從粉絲變成「名單」
她最早是從 IG 紅起來的，但她很早就決定把流量搬到電子報。
在行銷漏斗的概念，這叫作「私領域」經營。
願意留下 email 的人，比按追蹤的人更有價值、變現率更高。
她的 Substack 號稱有 72% 開信率，這個數字在內容世界幾乎是神級。你能想像自己每天打開信箱，會主動忽略掉多少「垃圾郵件」嗎？
能被打開，本身就是一種信任。
3️⃣ 拒絕廣告
這點讓我很意外。
經營自媒體的人，還是高流量的創作者，卻幾乎不靠傳統廣告賺錢，而是讓讀者「自願付費支持」。
她不追求一天發 20 支短影音，只專心做一件事：把內容做到讓人願意留下來。
4️⃣ 流行文化 × 嚴肅議題
她可以在同一篇內容裡：上一張圖在講 Harry Styles（英國歌手），下一張圖在講墮胎權。
你完全不覺得突兀。因為她理解：人的注意力本來就是碎的。
她擅長用她最拿手的流行文化，巧妙的拿捏了你的注意力。
▋ 對業務最大的啟發是什麼？
Lucy 在做的事，跟 B2B 業務，根本一模一樣：
👉 Trust over Traffic
你要追求的不是 100 萬人看過你；而是 10 萬人「相信你」。
常常有人跟我說：「Amy，你寫太多乾貨了啦，沒有人要看。」（連我媽媽、我表哥… 都這樣說）
我也曾經懷疑過自己，卻還是堅持繼續寫覺得「有品質」的內容。
因為我知道：會看完的人，才是我的 TA。看不完的人，本來就不是，放生就好。
我也在學 Lucy 一件事：用白話，降低理解的門檻。
這也是為什麼我開始做訪談、做 Podcast，因為在這個新媒體時代，最重要的是抓住別人的注意力，任何形式都可以。
▋ 最後一個我自己的結論
在這個世代要做好業務，需要具備兩個能力：
個人品牌 × 業務能力
以前我們靠公司品牌成交。但你不會待在同一家公司一輩子。只有你自己，才是最終會被買單的那個產品。
永遠都要記得「經營個人品牌」、「經營受眾的信任」，才是最有價值的投資！
祝福大家無論是做業務還是做個人品牌，都能無往不利！
你的業務夥伴
愛咪
(from Brisbane)