開場與話術 愛咪說業務 #18

三分鐘的對談,成交百萬合約

三分鐘內抓住關鍵決策者的心與錢包

Amy Cheng Amy Cheng 愛咪 · AUG 06, 2025 · 6 MIN READ

昨天去朋友公司拜訪,恭賀他榮升財務長,本來只是敘舊閒聊,沒想到對方總經理正好現身,三人順勢坐下來閒聊了幾分鐘,沒想到竟很有可能——幫工作室拿下第一筆顧問案。

當下我腦海中立刻冒出一個詞:

Elevator Pitch (電梯短講)

▋ 🛠 三分鐘成交術:只說對方想聽的話

還記得我以前在某外商,每年初都得飛去紐約開「大拜拜」會議。老外老闆最愛搞一個遊戲:

想像你在電梯裡巧遇重要客戶的總經理,請在三分鐘內——讓他記住你、產生興趣、願意約下次會議、甚至丟錢給你。

當時我覺得很尷尬的role play,現在覺得:這東西根本很有可能發生!

你永遠不知道,什麼時候會碰上那個能改變你人生的關鍵人物——

萬一遇上了,你,準備好了嗎?

電梯短講是資深業務隨時備在口袋裡的秘密武器,我整理了一套四步驟框架,讓你在短時間內有效留下印象。

電梯短講四步驟

▋ 1. 好的開場白:讓對方抬頭看看你

你絕對不會是近期第一個遞名片給他的人、也不會是最後一個。與其掏出名片,不如丟一句有記憶點的話。

還記得徐旭東在黃仁勳演講中的提問嗎?

你的夾克很酷!但不夠好!

雖然這段對話最後翻車了,但大家都記住了這一幕,他想做的,就是利用一句話吸引對方的目光,讓對方記住他。

好的開場,不在於討喜,而是「有感、有趣、有連結」。

幾個小靈感:

開場的那句話,不要讓人覺得你只是來推銷的陌生人,而是讓對方知道:你有備而來,而且了解他。

▋ 2. 你是誰:一句話建立可信度

不要把自介搞成長篇小說,你只有幾秒的時間,講重點就好。

這是我的自介:

「我是Amy,金融科技業15年資歷、曾外派香港10年,當過Top Sales,現在裸辭創業、經營自媒體,朝B2B業務講師前進,希望能把過去做業績的know-how傳授出去。」

簡單、專業、有故事感,才是好開場。

▋ 3. 你能為他帶來什麼好處:用數字說話

你要讓對方在心裡想的是:「這個人,對我有什麼幫助?」

例如:

我現在和你們業務部門談一個培訓計劃,預計能提升陌生開發成功率70%、整體業績提升50%。

重點是給出一個可以勾住他注意力的「成果感」

如果這是他關注的重點,對方接下來很可能會問你:「怎麼做到?」他一開口問,就表示你成功勾起了他的興趣。

▋ 4. 爭取下一步:讓他願意再見你一次

這時千萬別急著把企劃書拿出來滔滔不絕,最好的收尾是:

可惜今天時間不多,是否可以約個時間正式跟您分享一下?

只要對方願意留下一次見面的機會給你,就成功一半了。

▋ 📚 愛咪實戰回放

回到昨天那場「誤闖辦公室」的奇遇,當總經理問起我是做什麼的,我抬起頭剛好看到他牆上貼著汪志謙老師的《峰值體驗》的one page summary,我指著牆上的照片說:「我要變成他!

接著補上:

我在金融科技產業做了15年,當過Top Sales,現在裸辭後經營自媒體,也要朝企業講師的方向前進。剛才聽到您希望能讓業務單位走出去拓展不同客源,cold call正是我所擅長的領域之一,可以和您分享我的一些淺見,看看是否能幫上忙。

後來,我們交換了LINE資訊,還說要再聊聊往後的合作空間。

所以——你準備好下一次和總經理共乘電梯的時候要講什麼了嗎?😉


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