成交與談判 愛咪說業務 #29

你不敢開價,其實不是怕客戶跑,是怕被看穿

千萬年薪Top Sales的定價焦慮:當我不會為自己定價時

Amy Cheng Amy Cheng 愛咪 · OCT 06, 2025 · 8 MIN READ

我做了十幾年 B2B 業務,賣過幾百萬美金的專案,但裸辭後開始賣「自己」,

我居然不會幫自己「定價」!😱

「一個月8塊美金會太貴嗎?」
「別的創作者定多少?」
「免費和付費的界線在哪?」
「會不會把現有讀者嚇跑?」

那瞬間,我像極了一個業務菜鳥!

我甚至想過去報名那些「自媒體變現課」,看別人怎麼定價。結果我發現那些課程的講師,追蹤數還不到幾千人。

想想突然覺得自己很好笑:

我一個教業務的人,
居然要花錢請人教我如何為自己的業務課程定價!?

這個邏輯不通!於是我回到最熟悉的戰場——用過去B2B業務的思考邏輯,重新思考「定價」這件事。

定價焦慮

▋ 第一課:提高售價(前提是你創造了不可取代的價值)

銷售額的公式很簡單:售價(P) × 數量(Q) = 營業額

要提升業績,無非兩條路:賣更多、或賣更貴。

過去在外商時期,我負責台灣和香港市場,這對跨國企業來說是基本盤極小的區域。為了達成業績目標,唯一的選項就只有:把價格抬高

公司的price book?那只是參考用的。我們在台港市場的報價,經常是其他區域的好幾倍。

「客戶不會被嚇跑嗎?」

不會。因為我們的方案在市場上有不可取代的價值。

這是經濟學上的「價格彈性」理論:當市場上沒有替代品時,客戶的需求價格彈性極低。因為使用競爭者的方案對客戶來說處處不便,所以只要我們報的價格合理,只要是他申請得出來的預算,都會買單。

當年老闆每天都在講:

我們是來賣價值、不是來賣產品的!

▋ 第二課:與客戶共同成長

後來我們公司收購了另一家系統商,解決方案從傳統金融業拓展到避險基金(Hedge Fund)市場。

這次面對的是截然不同的挑戰:

1. 新產品不像公司原有的「金牛產品(cash cow)」一樣那麼好賣
2. 市場上已有龍頭老大盤據 (Bloomberg, 彭博社)

調高售價看似不是一條可行的路,於是我們改變了定價策略:與客戶一起成長

因為賣的是雲端系統,我們只收取首次設置費,之後根據客戶在平台上管理的資金規模(AUM, Assets Under Management)來計費:

這種模式將我們和客戶的關係從:「甲方 vs 乙方」變成了「共同成長的夥伴」。

結果這個定價策略為我們吸引到大量剛成立的避險基金公司。他們在創業初期充滿各種不確定性,也負擔不起龍頭廠商的高額費用,而這種「與他們並肩作戰」的定價模式,正是他們此時的救命丸。

▋ 第三招:價值階梯定價法——從EMBA到百億CEO班

分享一個在 EMBA 課堂上聽到的有趣案例。我目前就讀的政大EMBA,學費約80-90萬元。對多數學長姊來說,花這麼高的學費讀一個學位,追求的是三樣東西:知識、學歷、以及最無價的「人脈」。

但市場上最近出現了 EMBA 的競品,開價還更高:

商周百億CEO班,學費120萬!

比EMBA還貴,而且沒有碩士學位,為什麼還是有企業高階主管搶著報名?

他們在傳統 EMBA 課程上,加值導入了全球前三大管顧公司BCG的工作坊。

國際級的顧問 + 資深學界講師 + 眾多業界成功前輩

他們的個案討論課想起來就很過癮,根本是「神仙打架」吧!

其實這個百億CEO班,也很有趣的對受眾做了精準分級。

👉 創辦人、董事長親自參與:就是完整的120萬課程。內容聚焦在戰略決策、企業轉型。

👉 如果老闆太忙碌,需請高階經理人「代課」,也推出了中高階版的方案。價格少了一半,案例可能從「成功」經驗變成「失敗」經驗的探討,個案討論少了「神仙打架」的精彩對招,但針對中高階主管客製化,一樣學習性十足。

這不就像是自媒體的「會員階級制」邏輯嗎?

重點不是「免費的人會不會因為推出付費而生氣」,而是:不同階段的讀者,本來就需要不同深度的服務

▋ 回到原點:我該如何為自己定價?

仔細思考我不敢幫自己定高價的原因,是因為我有冒牌者症候群(Impostor Syndrome):即使擁有客觀成就,個體仍持續懷疑自己的能力,認為成功只是運氣。

我覺得自己剛做自媒體,憑什麼像那些知名講師一樣收破萬金額的高價課程?我只是個nobody!

但回頭想想B2B業務經驗教我的第一課:賣價值!

冷靜盤點後我發現:

我不是在賣「愛咪的時間」,
我是在賣「十幾年累積的業務智慧結晶與完整的課程體驗」。

重點是(第二課:共同成長):

我是在陪著客戶一起成長,幫客戶賺錢,變成更厲害的業務!

如果我的課程能幫你每年都拿銷售冠軍、年薪破千萬,你還會覺得一堂破萬的課程貴嗎?

最後再看看第三課(階梯定價)的體悟:現在我明白了:如果付費內容與免費內容的價值差異夠明顯,客戶不會覺得被冒犯,反而會覺得『這就是我需要的下一步』。只是因為目標受眾不同,提供的價值深度不同而已。

▋ 寫到這裡,你一定以為我要賣課了對嗎?

的確正在規劃中,但不是現在!等我的「proposal」和「報價單」做好,會盡快 update 給大家!😂

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